AGBs - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Praxistermine

1. Buchungsvorgang

Termine können telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp angefragt werden. Termine sind erst verbindlich, wenn ICH sie zurückbestätigt habe (da ich nicht immer Mails oder WhatsApps lesen kann). Bin ich abwesend oder im Termin, rufe ich zurück, sobald ich kann.

2. Stornoregelung

Wie alle anderen Ärzte und Therapeuten auch, berechne ich nicht wahrgenommene Termine nach folgender Stornoregelung:

Absage bis 48 Stunden vor Termin: kostenlos
Absage bis 24 Stunden vor Termin: 50% Stornogebühr
Absage am gleichen Tag: 100% Stornogebühr
Nichterscheinen ohne Absage: 100% Stornogebühr

2. Online-Shop

1. Kauf von Onlinekursen, Ebooks, PDF-Vorlagen, Fotos, Audiodateien

Der Kauf von Onlinekursen, E-Books, PDF-Vorlagen, Fotos oder Audiodateien ist final und kann nicht storniert werden, sobald der Ausführung des Vertrages zugestimmt worden ist.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (einschließlich Streaming, Downloads etc.), die nicht auf einem physischen Datenträger (z. B. CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung des Vertrages begonnen hat.

2. Readings & Berichte

Der Kauf von personalisierten Readings und Berichten (also Readings und Berichten, die auf persönlichen Daten basieren und individuell für den Käufer angefertigt werden) ist ebenfalls final und kann nicht storniert werden, sobald der Ausführung des Vertrages zugestimmt worden ist.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von personalisierten Readings und Berichten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung des Vertrages begonnen hat.

3. Physische Produkte

Für physische, bei uns im Shop erworbene Produkte (z. B. Tassen, Kartensets, Bilder, Dekogegenstände) gelten folgende Regelungen. Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem

Autentaris Online-Shop, Steinstraße 7, 59757 Arnsberg

Tel. 0 29 32 / 49 49 888

Fax-Nr. 0 29 32 / 49 49 887

E-Mail-Adresse: christina@autentaris.com

über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post, Fax oder E-Mail). Um die Widerrufsfrist einzuhalten genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen der zusätzlich entstandenen Kosten für eine von Ihnen gewünschte und von der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung abweichende Zustellungsart). Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

Sollten Sie statt einer Rückerstattung des Kaufpreises eine Ersatzlieferung wünschen (z. B. Ware defekt angekommen), teilen Sie uns dies bitte in Ihrer Stornierungserklärung mit.

Kartensets werden nur zurückgenommen, wenn diese ungeöffnet zurückgesandt werden.

3. Vorträge & Keynotes

1. Geltungsbereich

Für das Engagement von Frau Christina Döpper durch einen Kunden als Rednerin gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur dann, wenn Frau Christina Döpper diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

Die Übersendung eines ausgefüllten und unterschriebenen Auftrags vom Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Christina Döpper das verbindliche Angebot des Kunden innerhalb von 5 Werktagen durch Übersendung eines von ihr gegengezeichneten Exemplars des Auftrags an den Kunden annimmt. Das schriftlich vereinbarte Honorar wird 7 Tage nach Buchung fällig, erst mit geleisteter Zahlung gilt der Termin als fest reserviert. Für den Zeitpunkt der Übersendung ist das Datum des Poststempels oder das Datum der E-Mail maßgeblich. Stornobedingungen werden jeweils im entsprechenden Vertrag geregelt.

3. Vertragsinhalt

Der Vortrag bzw. die Keynote von Christina Döpper ist eine von ihr persönlich zu erbringende Leistung.

4. Reisekosten, Auslagen

Neben dem vereinbarten Honorar trägt der Kunde die Reisekosten und Auslagen von Christina Döpper. Die Reisekosten belaufen sich auf national 10 % des vereinbarten Honorars und international auf 15 %.

5. Künstlersozialkasse

Soweit für den Vortrag/Keynote Abgaben an die Künstlersozialkasse anfallen, sind die entsprechenden Sozialabgaben durch den Kunden an die Künstlersozialversicherung zu begleichen.

6. Stornierung des Vertrages

Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag bis zu 90 Tage vor dem Vortragstermin ohne Angabe von Gründen zu stornieren. In diesem Falle entfällt der Honoraranspruch von Christina Döpper; die Erstattungspflicht des Kunden für bereits angefallene Kosten im Sinne von Punkt 4. bleibt bestehen.

Die Stornierung des Vertrages durch den Kunden ist schriftlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail) gegenüber Frau Döpper zu erklären.

8. Rücktritt vom Vertrag

Kann Christina Döpper den Vortrag aus einem von ihr nicht zu vertretenden wichtigen Grund nicht halten, ist sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei einer Verhinderung von Frau Christina Döpper durch höhere Gewalt (z. B. Streik, Naturkatastrophen) oder Erkrankung vor.

Wegen eines Rücktritts vom Vertrag gemäß Abs. (1) bestehen keine Ansprüche des Kunden gegenüber Frau Döpper.

Der Rücktritt vom Vertrag durch Christina Döpper ist schriftlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail) gegenüber dem Kunden zu erklären.

9. Gerichtsstand

Alleiniger Gerichtsstand bei allen aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten ist Arnsberg.

Arnsberg, 01.07.2024

Autentaris - Christina Döpper - Steinstraße 7 - 59757 Arnsberg